公众投诉智能管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户注册模块 用户名,密码,手机/邮箱,真实姓名,身份证号码
用户登录模块 用户名/手机号,密码
投诉提交模块 投诉类型,被投诉对象,投诉详情,联系方式,证据附件
投诉审核模块 审核状态,审核人员,审核时间,审核结果,审核备注
投诉处理模块 处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,处理意见
投诉反馈模块 反馈状态,反馈人员,反馈时间,反馈内容,反馈方式
投诉评价模块 评价,级,评价人员,评价时间,评价内容,评价方式
投诉查询模块 投诉状态,投诉时间,投诉类型,被投诉对象,审核状态,处理状态
投诉统计模块 投诉总量,投诉类型比例,处理效率,处理结果比例,用户满意度
信息推送模块 推送方式,推送对象,推送内容,推送时间,推送状态
客服咨询模块 咨询类型,咨询内容,咨询时间,咨询回复,回复时间
管理员管理 管理员姓名,管理员账号,管理员权限,管理员密码,管理员联系方式
系统设置模块 系统名称,系统开关,邮件配置,短信配置,备份配置
权限管理 角色名称,角色权限,角色用户,角色备注,角色状态
日志管理 登录日志,操作日志,异常日志,日志类型,日志时间
数据备份模块 备份时间,备份路径,备份方式,备份状态,备份备注
数据恢复模块 恢复时间,恢复路径,恢复方式,恢复状态,恢复备注
积分管理 积分值,用户ID,积分类型,积分时间,积分说明
站内信模块 发送人员,接收人员,发送时间,消息内容,消息状态
公告管理 公告名称,公告内容,发布时间,结束时间,公告状态
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS