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公众投诉智能管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 用户注册模块 | 用户名,密码,手机/邮箱,真实姓名,身份证号码 |
| 用户登录模块 | 用户名/手机号,密码 |
| 投诉提交模块 | 投诉类型,被投诉对象,投诉详情,联系方式,证据附件 |
| 投诉审核模块 | 审核状态,审核人员,审核时间,审核结果,审核备注 |
| 投诉处理模块 | 处理状态,处理人员,处理时间,处理结果,处理意见 |
| 投诉反馈模块 | 反馈状态,反馈人员,反馈时间,反馈内容,反馈方式 |
| 投诉评价模块 | 评价,级,评价人员,评价时间,评价内容,评价方式 |
| 投诉查询模块 | 投诉状态,投诉时间,投诉类型,被投诉对象,审核状态,处理状态 |
| 投诉统计模块 | 投诉总量,投诉类型比例,处理效率,处理结果比例,用户满意度 |
| 信息推送模块 | 推送方式,推送对象,推送内容,推送时间,推送状态 |
| 客服咨询模块 | 咨询类型,咨询内容,咨询时间,咨询回复,回复时间 |
| 管理员管理 | 管理员姓名,管理员账号,管理员权限,管理员密码,管理员联系方式 |
| 系统设置模块 | 系统名称,系统开关,邮件配置,短信配置,备份配置 |
| 权限管理 | 角色名称,角色权限,角色用户,角色备注,角色状态 |
| 日志管理 | 登录日志,操作日志,异常日志,日志类型,日志时间 |
| 数据备份模块 | 备份时间,备份路径,备份方式,备份状态,备份备注 |
| 数据恢复模块 | 恢复时间,恢复路径,恢复方式,恢复状态,恢复备注 |
| 积分管理 | 积分值,用户ID,积分类型,积分时间,积分说明 |
| 站内信模块 | 发送人员,接收人员,发送时间,消息内容,消息状态 |
| 公告管理 | 公告名称,公告内容,发布时间,结束时间,公告状态 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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